e-domizil bietet Ihnen zwei unterschiedliche Möglichkeiten, Ihre Unterkunft zu präsentieren:

Komissionsmodell
Die Präsentation Ihresr Unterkunft erfolgt ohne Fixkosten auf der e-domizil Webseite sowie auf unseren zahlreiche Partnerportalen. Nur bei einer erfolgreichen Buchung wird, bevor wir Ihnen die Mietgutschrift überweisen, eine Kommission von 17.5% abgezogen (bei Unterkünften mit Standort Schweiz zusätzlich auch die Mwst von 3.7%).

Modell Objektinserat (nur für Unterkünfte in der Schweiz)
Beim diesem Modell belaufen sich die Kosten pro Inserat auf CHF 300 im Jahr zzgl. Mehrwertsteuer (7.7%). Mengenrabatt nur auf Anfrage. Der Vertrag wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, sofern der Vertrag nicht 30 Tage vor Ablauf der Schaltdauer schriftlich gekündigt wurde. Das Inserat wird nur in der Schweiz publiziert (e-domizil.ch, myswitzerland.com, homegate.ch).

e-domizil verpflichtet Sie zu keiner Exklusivität.

Sie können Ihre Unterkunft auch in Zukunft jederzeit anderweitig anbieten und an Ihre Stammgäste vermieten. Zur Vermeidung von Doppelbelegungen ist es jedoch erforderlich, neue Vermietungen so schnell wie möglich im Belegungskalender einzutragen.

Wenn Sie Ihre Unterkunft zusätzlich auf einem anderen Portal inseriert haben, empfehlen wir Ihnen die Belegungen mittels iCal automatisch abzugleichen. Sie finden diese Funktionen im e-domizil Belegungskalender. Dies hilft Ihnen Doppelbuchungen zu vermeiden.

e-domizil arbeitet mit vielen Schweizer Tourismusorganisationen zusammen. Durch die Kooperation mit den Tourismusdestinationen können Sie als Vermieter von Spezialkonditionen profitieren. Ihre Unterkunft wird dann auch auf der Webseite der Destination erscheinen.

Eine solche Kooperation besteht zurzeit mit folgenden Destinationen (Änderungen vorbehalten):

Aeschi Tourismus, Agrotourismus Schweiz / myfarm, Appenzellerland Tourismus (AR), Verein Appenzellerland Tourismus (AI), Emmental Tourismus, Bregaglia Engadin Tourismus, Engadin St. Moritz, Luzern Tourismus, Jungfrau Region Tourismus, Obwalden Tourismus OT AG, Organizzazione Turistica Lago Maggiore e Valli, Toggenburg Tourismus, Uri Tourismus

Sie können sich dafür direkt auf www.e-domizil.ch/vermieter registrieren und pflegen Ihre Daten in unserem System. Unser Vermieter-Team klärt die Spezialkonditionen mit der Tourismusdestination ab und nimmt gegebenenfalls die nötigen Einstellungen vor. Sie können sich auch direkt bei Ihrer Destination melden.

e-domizil arbeitet mit vielen Schweizer Tourismusorganisationen zusammen und erhält dadurch viele Objekte direkt importiert. Möglich, dass Ihre Unterkunft bereits auf e-domizil erscheint (sofern sie „direkt buchbar“ ist). Die Daten werden uns über folgende Schnittstellen geliefert: TOMAS, feratel Deskline, Citisoft.

Eine Kooperation besteht zur Zeit mit folgenden Tourismusorganisationen (Änderungen vorbehalten):

Adelboden-Lenk-Kandersteg, Aletsch Arena, Amden & Weesen, Arosa, Association Touristique Aigle-Leysin-Col des Mosses, Association Touristique Porte des Alpes | Villars, Bellwald, Brig Simplon Tourismus AG, Davos, Grächen, Graubünden Ferien (Bergün-Filisur, Disentis Sedrun, Flims-Laax-Falera, Moesano, Prättigau, Surselva, Engadin Scuol Samnaun Val Müstair, Viamala), Gstaad, Heidiland, Interlaken, Jura, Lenk-Simmental, Lenzerheide, Leukerbad, Lötschental, Pays-d’Enhaut Tourisme | Château-d’Oex, Region Dents du Midi, Saastal, diverse Citisoft-Agenturen im Unterwallis

Von einer doppelten Registrierung wird tendenziell abgeraten, da es Kunden eher verwirrt, wenn dieselbe Unterkunft zweimal erscheint.

Für weiterführende Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: vermieter@e-domizil.ch

Dies hängt in erster Linie am gewählten Modell. Für Unterkünfte in der Schweiz wird nebst dem Bestseller „Kommissionsmodell“ auch das Modell „Inserat“ angeboten. (Bedingungen für das Inserat sind den AGB zu entnehmen)

Das Inserat wird auf folgenden nationalen Partnerportalen publiziert:
- e-domizil Schweiz (ohne internationale Domains)
- Schweiz Tourismus
- homegate.ch
- evt. Webseite Ihrer Tourismusorganisation

Beim Kommissionsmodell wird Ihre Unterkunft im grossen und internationalen e-domizil Netzwerk publiziert, welches über 4‘000 Seiten beinhaltet. Hier die eine Auswahl unserer grössten und wichtigsten Partner:
- e-domizil international
- tourist-online
- HomeAway-Gruppe (fewo-direkt, homelidays, vrbo etc.)
- BestFewo
- Casamundo
- HomeToGo
- Holidu
- HolidayCheck
- HRS
- SBB
- Schweiz Tourismus (für Objekte in der Schweiz)
- PREMIUM SELECTION / Bellevue Ferienhaus*

*ausschliesslich für hochwertige & aussergewöhnliche Domizile

Selbstverständlich - und zwar so oft und so lange Sie dies wünschen, vorausgesetzt natürlich, dass Sie Ihr Feriendomizil zum betreffenden Zeitpunkt nicht bereits vermietet haben.
Um eine Doppelbelegung zu vermeiden, müssen Sie Ihre Belegungen unverzüglich in Ihrem Vermieterkonto eintragen oder Sie nutzen die Möglichkeit der Kalendersynchronisation (iCal).

Nicht viel: Geben Sie einfach die Informationen zur Ihrer Unterkunft online ein.
Dazu klicken Sie einfach in der Navigationsleiste unserer Internetseite auf den Punkt „Vermieter“. Anschliessend klicken Sie auf „Registrieren“ und melden Sie sich somit bei e-domizil als neuen Vermieter an und geben Ihre Vermieterdaten ein. Durch Klick auf den Punkt „Neues Objekt anlegen“ können Sie die Angaben zu Ihrem Objekt in unser Online-Formular eintragen. Wenn Sie alle nötigen Informationen eingetragen haben, erstellt es Ihnen automatisch einen hochwertigen und attraktiven Internetauftritt.

Sie als Vermieter haben somit selbstverständlich die Möglichkeit, Ihre Seite stets zu aktualisieren. Bitte beachten Sie aber, dass Ihre Eingaben aus rechtlichen Gründen erst nach Freigabe durch unsere Vermieterbetreuung im Internet zu sehen sind.

- Die Unterkunft muss dem Gast während seines Aufenthaltes zur alleinigen Nutzung zur Verfügung stehen. Badezimmer/WC und Küche werden somit nicht von mehreren Wohnparteien genutzt.
- Unterkünfte, welche weder Kochmöglichkeit noch Badezimmer beinhalten, werden nicht aktiviert.
- Auf e-domizil werden Unterkünfte zu Ferienzwecken angeboten. Angebote, die nicht diesem Zweck dienen (z.B. Suche nach Langzeitmietern), werden nicht publiziert.

Je detaillierter, genauer und vielfältiger eine Unterkunft dargestellt wird, desto erfolgreicher kann sie vermittelt werden. Vor allem gute Bilder steigern die Chancen auf eine Buchung.
Damit wir Ihre Unterkunft bestmöglich präsentieren können, sollten Sie folgende Daten im Online-Formular erfassen:

- viele aussagekräftige Bilder Ihres Hauses bzw. Ihrer Wohnung (Innen- und Aussenansicht, idealerweise alle Zimmer)
- einen Grundriss
- eine detaillierte Beschreibung im Freitextfeld
- eine ausführliche Beschreibung der Umgebung (Ort und Region)
- Preise und Verfügbarkeiten für 1 Jahr im Voraus
- eine transparente Auflistung aller Nebenkosten inkl. eventueller Kaution. Wir empfehlen alle Nebenkosten über e-domizil vorab abrechnen zu lassen oder sie zu inkludieren.
- Detailinformationen wie Anzahl Betten, Ausstattung der Räume etc

Ihre Unterkunft soll von ihrer besten Seite präsentiert werden und Interessenten sollen möglichst viele und präzise Informationen über Ihr Ferienhaus oder Ihre Ferienwohnung erhalten. Nutzen Sie deshalb die Möglichkeit, die besonderen Vorzüge Ihrer Unterkunft in den dafür vorgesehenen Freitextfeldern zu beschreiben.

Je attraktiver und umfassender Sie Ihre Unterkunft präsentieren, desto besser sind die Vermietungschancen.

Beachten Sie dabei auch einige dieser Tipps:
- Achten Sie auf eine angenehme Länge des Textes (mindestens 800 Zeichen)
- Achten Sie auf Rechtschreibung und Grammatik
- Fügen Sie bei langen Texten Absätze ein
- Wichtige Punkte können fett oder kursiv hervorgehoben werden

Uns liegt viel daran, Ihre Unterkunft nicht nur schnell, sondern auch hochwertig und richtig zu präsentieren.

Nach Eingang Ihrer vollständigen Informationen im Vermieterbereich von e-domizil, beziehungsweise nach Eingang des Freischaltungswunsch dauert es in der Regel ein bis zwei Arbeitstage bis Ihr Angebot online ist. Nur bei einigen wenigen Vertriebspartner kann es ein paar Tage länger dauern.

Durch eine Registrierung bei e-domizil wird Ihre Unterkunft auf verschiedenen nationalen und internationalen Plattformen hochwertig und professionell präsentiert und online-buchbar gemacht. Ihre Unterkunft ist somit gleichzeitig über viele verschiedene Webseiten einfach auffindbar mit dem Vorteil, dass Sie Ihre Daten nur bei e-domizil aktualisieren müssen. Gäste sehen Ihre Unterkunft stets mit Bildern, Beschreibung und detaillierter Preisberechnung, um ein umfassendes Bild zu erhalten.

Die Distribution auf Ferienwohnungs-Plattformen wird durch vielfältige Marketing- und Pressearbeit ergänzt. e-domizil betreibt intensive Suchmaschinenwerbung (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO), aktives E-Mail Marketing sowie wird häufig in nationalen Medien über e-domizil berichtet. Des Weiteren wird fortlaufend an der Optimierung unserer Webseite (Darstellung, Funktionen, Bedienung) gearbeitet, sodass Gäste Ihre Unterkunft möglichst schnell und einfach auffinden und ein positives Buchungserlebnis haben.

In der Objektansicht sieht der Gast neben sämtlichen Fotos und der Beschreibung Ihrer Unterkunft, eine Auflistung der Ausstattungsmerkmale, die verfügbaren Reisezeiträume sowie Preise und Rabatte. Ebenso erhält er Informationen zur Umgebung Ihres Feriendomizils, sofern Sie dies eingetragen haben.

Gefällt einem Interessenten Ihre Unterkunft, kann er dieses ganz einfach mit Freunden oder Mitreisenden teilen (E-Mail, SMS, Facebook, Messenger, Whatsapp).

Sie haben hier zwei Möglichkeiten:

Möglichkeit 1: Loggen Sie sich in Ihren Vermieterbereich ein. Klicken Sie in der Objektübersicht das gewünschte Objekt an. Wenn die Unterkunft bereits aktiv ist, sehen Sie auf der rechten Seite den orangen Button „zur Webseite“. Klicken Sie diesen an um direkt zur Kundenansicht zu gelangen.
Wenn die Unterkunft noch inaktiv ist, erscheint auf der rechten Seite der orange Button „Vorschau anzeigen“. Klicken Sie diesen an um zur Vorschau zu gelangen

Möglichkeit 2: Gehen Sie zur Suchmaske auf www.e-domizil.ch. Um dann direkt zu Ihrem Domizil zu gelangen, tippen Sie anschliessend in das Textfeld "Reiseziel. Objekt-Nr., Suchbegriff" Ihre Objektnummer ein und danach auf den orangen Button „Anzeigen“.
Selbstverständlich können Sie auch die anderen Sucharten nutzen (über die Region oder den Ort) und sich selbst davon überzeugen, wie einfach Interessenten Ihre Unterkunft finden können.

Wenn Sie bereits mit anderen Vermietungsplattformen oder Kalendern (airbnb, booking.com, Google Kalender, etc) arbeiten, ist es empfehlenswert die Daten synchronisieren zu lassen. So vermeiden Sie Doppelbuchungen.

Im e-domizil Belegungskalender wird Ihnen sowohl der iCal Import wie auch der iCal Export angeboten.
Durch das Importieren eines Fremdkalenders via iCal, werden bereits belegte Zeiträume auch bei e-domizil belegt und der Kalender ist somit stets auf dem aktuellsten Stand.
Durch das Exportieren via iCal, können Sie die Belegungen, die bei e-domizil getätigt wurden, in Ihren privaten Kalender exportieren.
Falls Sie mit einem Channel Manager arbeiten, bitten wir Sie bezüglich der Abklärung einer Anbindung um Kontaktaufnahme.

e-domizil bietet Mietinteressenten verschiedene Suchmöglichkeiten, um schnell die gewünschte Unterkunft zu finden:

- Natürlich können Besucher gezielt nach Unterkünften in einer bestimmten Region oder einem bestimmten Ort suchen (wenn sie es wissen, sogar nach dem Namen Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung).
- Sie haben aber auch die Möglichkeit, sich ausschliesslich Unterkünfte mit ganz bestimmten Ausstattungsmerkmalen (z.B. eine Waschmaschine) oder Besonderheiten (z.B. eine Terrasse oder Balkon) anzeigen zu lassen.

Hierzu raten wir Ihnen, dass Sie auch die Zusatzinformationen in Ihrem Vermieterkonto eingeben, damit mehr Suchoptionen erfüllt werden können.

Wir empfehlen Ihnen zudem darauf zu achten, dass die Saisons stets aktualisiert werden (buchbar für mindestens ein Jahr im Voraus). Ein Grossteil der Gäste sucht für ein bestimmtes Datum. Sind Saisons und Preise nicht vorhanden, wird Ihre Unterkunft in den Suchresultaten nicht erscheinen.

Nein, dies ist nicht möglich. Andernfalls müssten wir bei jedem Link ständig überprüfen, ob die Verweisung noch aktuell ist. Dies wäre bei der Vielzahl der Angebote leider mit einem zu hohen Aufwand verbunden.

Gerne beantwortet das e-domizil Team Ihre weiteren Fragen persönlich. Unsere Mitarbeiter/innen stehen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr für Sie zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie uns auch per E-Mail unter vermieter@e-domizil.ch erreichen.
Für Notfälle sind wir auch samstags von 10 – 16 Uhr telefonisch erreichbar.

Wir kümmern uns nicht nur um alle mit einer Buchung zusammenhängenden Vorgänge, sondern auch um sämtliche Anfragen. Sie brauchen somit nur noch die Schlüssel zu übergeben bzw. am Abreisetag entgegenzunehmen (e-domizil bietet keine Betreuung vor Ort an).

Wenn Sie Ihr Feriendomizil bei e-domizil als "Objektinserat" eingestellt haben, erhalten Sie sämtliche Anfragen direkt per E-Mail oder Telefon. e-domizil übernimmt in diesem Fall keine Betreuung Ihrer Gäste.

Sie erhalten bei jeder verbindlichen Buchung sofort eine Buchungsbenachrichtigung, die Sie über Anzahl der Personen, den Reisetermin und eventuelle Sonderwünsche informiert. Über einen Link in dieser E-Mail bestätigen Sie Ihre Kenntnisnahme.

Eventuelle Stornierungen werden Ihnen selbstverständlich unverzüglich per Mail mitgeteilt. In kurzfristigen Fällen rufen wir Sie an.

Bei Stornierungen verbindlicher Buchungen erhalten Sie - in Abhängigkeit vom Zeitraum bis zum vereinbarten Mietbeginn ab 60 Tagen vor Reisebeginn - Ihren Anteil an den Stornierungskosten abzüglich der Kommission; vorausgesetzt natürlich, Ihr Objekt wird für diesen Zeitpunkt nicht anderweitig belegt. Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich per E-Mail, falls keine Weitervermietung möglich war, damit wir Ihnen Ihr Guthaben auszahlen können.
Im Falle einer Stornierung des Kunden haben Sie Anspruch auf folgende Beträge:
- 43 bis 60 Tage vor Reisebeginn: 50% Ihrer Mietgutschrift
- 2 bis 42 Tage vor Reisebeginn: 80% Ihrer Mietgutschrift
- Bei späterem Rücktritt oder bei Nichtantritt: 100% Ihrer Mietgutschrift
(*Änderungen vorbehalten. Es gelten die Angaben in den AGB)

In jedem Fall ist e-domizil bemüht, einen Ersatzmieter zu finden. Damit übernehmen wir einen Grossteil Ihres Risikos. Durch Wiedervermietung verfällt der Anspruch auf die Stornokosten.

Wir übernehmen für Sie die gesamte Abwicklung des Inkassos. Sie brauchen sich um nichts mehr zu kümmern. Pünktlich eine Woche vor Reiseantritt des Gastes überweisen wir Ihnen Ihre Mietgutschrift, von welcher bereits die Kommission abgezogen wurde.

Nehmen Sie sich Zeit für die Beanstandung des Gastes und hören Sie sich seine Punkte in Ruhe an. Oftmals liegt bei einer Beanstandungen auch einfach ein Missverständnis vor, welches schnell aus der Welt geschaffen werden kann.

Versuchen Sie mit dem Gast eine gute Lösung zu finden. In seinen Reiseunterlagen sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Gast darüber informiert, sich bei Beschwerden vor Ort umgehend mit dem Ansprechpartner vor Ort (Schlüsselhalter) oder Vermieter in Verbindung zu setzen. Sollte sich der Gast zuerst an e-domizil wenden, werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

Es muss Abhilfe in Form einer Leistung erfolgen. Einige Gäste-Beschwerden können umgehend bearbeitet und erledigt werden. Einige Beispiele dafür wären:

- erneute Reinigung anbieten
- defektes Inventar reparieren
- fehlende Bestandteile ersetzen

Sollte eine sofortige Abhilfe nicht möglich sein, und die Reklamation eine grössere Angelegenheit umfassen oder sollte der Gast gar eine finanzielle Entschädigung fordern, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit e-domizil auf. e-domizil trägt die Verantwortung über die Kundengelder. Tätigen Sie daher keine finanziellen Absprachen direkt mit dem Gast.